office@nkbank.ru
+7 (495) 411-88-44 +7 (495) 785-42-35  +7 (495) 411-69-99

Версия для слабовидящих
    • ГЛАВНАЯ
    • КОРПОРАТИВНЫМ КЛИЕНТАМ
    • ФИНАНСОВЫМ ИНСТИТУТАМ
    • НОВОСТИ
    • О БАНКЕ
      • Лицензии и разрешения
      • Акционеры
      • Корпоративное управление
      • Финансовая отчетность
        • Финансовая отчетность МСФО
        • Финансовая отчетность РСБУ
      • Карьера
      • Реквизиты
        • Платежные реквизиты
    • РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ
      • Информация для инсайдеров
      • Раскрытие информации для регулятивных целей
      • Информация профессионального участника рынка ценных бумаг
      • Информация эмитента
      • Обработка персональных данных
      • Обработка биометрических данных
      • Участие в FATCA и CRS
    • ДИСТАНЦИОННЫЕ СЕРВИСЫ
      • Система "Банк - Клиент"
        • Техническая поддержка
      • Сервис Быстрых Платежей
        • Тарифы
        • Рекомендации и памятки
        • Информация о плановых работах ДБО/СБП
        • Правила
      • Internet BANK
    • РЕКВИЗИТЫ
      • Платежные реквизиты
    • Безналичные переводы
    • Открытие и ведение счетов
    • Вклады
      • Вклады в рублях РФ
      • Страхование вкладов
    • Индивидуальные банковские сейфы
    • Банковские карты
      • Карточные новости
      • Тарифы
      • Операции в Интернете
      • Сервис информирования клиента
      • Оповещение
      • Устройства АО «НК Банк»
      • Образцы карт
      • Кошелек
      • Рекомендации и памятки
    • Потребительское кредитование
    • Брокерское обслуживание
    • Депозитарное обслуживание
    • Private Banking
    • Тарифы
    • Договоры
    • Паспорт банковских продуктов
      • Аренда индивидуальных банковских сейфов
      • Вклады
      • Счета в драгоценных металлах
      • Расчетная (дебетовая) карта

Сервис информирования клиента

  1. Главная
  2. Частным лицам
  3. Банковские карты
hall2.png

Сервис «SMS-информирование»/«E-mail-информирование»

Банк в исполнении требования ст. 9 Федерального закона № 161-ФЗ предоставляет сервис «SMS-информирование»/«E-mail-информирование» для направления информации Держателю карты, содержащую использование карты/реквизитов карты по операциям:

  • авторизация при покупки или снятии наличных денежных средств в банкомате или POS-терминале;
  • пополнение или списание с карточного счета и отраженных по Карте;
  • уведомление об отмене операции;
  • финансовые операции без авторизации.
  • об успешных или неуспешных попытках совершения операций и/или любом движении по Карте и др.


Динамический пароль по сервису 3-D Secure (Verified by Visa (VbV) и MasterCard SecureCode) генерится в ПЦ при совершении операции с сети интернет и направляется Держателю путем SMS-сообщения на номер мобильного телефона указанного при оформлении карты.

Динамический пароль по сервису 3-D Secure (Verified by Visa (VbV) и MasterCard SecureCode) не может быть направлен при подключении сервиса «E-mail-информирование».

Банк информирует Держателя о совершении каждой операции с использованием карты/реквизитов карты путем направления Держателю соответствующего уведомления одним из способов:

  • «SMS-информирование»;
  • «E-mail–информирование».
При перевыпуске Карты, вновь выпущенная Карта «наследует» подключенный к предыдущей Карте сервис «SMS-информирование»/«E-mail-информирование». Сервис предоставляется согласно Тарифам Банка.

Для подключения «ОБЯЗАТЕЛЬНОГО» сервиса «SMS-информирование»/«E-mail-информирование»:

  • Держатель указывает номер мобильного телефона российского оператора связи в Заявлении на открытие счета и выпуск банковской карты АО «НК Банк»;
  • «В случае невозможности предоставления номера мобильного телефона российского оператора связи, Держатель Карты указывает в Заявлении на открытие счета и выпуск банковской карты АО «НК Банк» адрес электронной почты (E-mail).

В случае изменения номер мобильного телефона российского оператора связи или адреса электронной почты, Держатель карты уведомляет Банк путем предоставления заявления в Банк.

  • Открытие и ведение счетов
  • Безналичные переводы
  • Вклады
    • Вклады в рублях РФ
    • Страхование вкладов
  • Индивидуальные банковские сейфы
  • Банковские карты
    • Карточные новости
    • Тарифы
    • Операции в Интернете
    • Сервис информирования клиента
    • Оповещение
    • Устройства АО «НК Банк»
    • Образцы карт
    • Кошелек
    • Рекомендации и памятки
  • Потребительское кредитование
  • Брокерское обслуживание
  • Депозитарное обслуживание
  • Private Banking
  • Тарифы
  • Договоры
  • Паспорт банковских продуктов
    • Аренда индивидуальных банковских сейфов
    • Вклады
    • Счета в драгоценных металлах
    • Расчетная (дебетовая) карта
© 2003—2023 АО «НК Банк»
  • КОНТАКТЫ
  • РЕЖИМ РАБОТЫ
  • СТРАХОВАНИЕ ВКЛАДОВ
  • КАРТА САЙТА
  • ВВЕРХ